Management(マネジメント)とは、一言で言うと「管理をする」ことです。
タイトルにある「Practice makes perfect!」とは、「習うより慣れろ」ということわざの意を持ちますが、マネジメントも多くの手引きが書かれている書籍を読んで頭に入れたからといって、簡単に身につくものでもありません。やはりプロセスを実体験し、日々の業務活動の中で優れたオペレーションが実現できてこそのマネジメントと言えるでしょう。
書籍やオンライン購読の感想や紹介などとともに、以下のようなコラムも掲載していければと思います。
・コントロール・プロセスの活動の説明
・進化しているサービスサポート、ビジネスケースでの紹介
・いかにして既存の方針を達成へと結び付けるか
・インターネットの時代に合った革新的な手引き